攻堅(jiān)克難解水憂，丹水潤(rùn)心暖新年

在城市的發(fā)展進(jìn)程中，每一個(gè)小區(qū)的建設(shè)與完善，都承載著居民對(duì)美好生活的向往。碧桂園青璞小區(qū)，自2021年9月破土動(dòng)工，建設(shè)期間一直以井水作為日常用水來(lái)源。當(dāng)小區(qū)籌備接通自來(lái)水時(shí)，一系列棘手難題接踵而至。 

小區(qū)所處位置雖有一條供水管線，但這條管線由另一家開(kāi)發(fā)商自行投資建設(shè)，在推進(jìn)管線使用及相關(guān)移交事宜的過(guò)程中，由于涉及多方協(xié)調(diào)與事務(wù)溝通，困難重重，致使小區(qū)接通自來(lái)水的計(jì)劃一度停滯不前。居民們滿心期待早日入住新房，正常用水成了亟待解決的難題。

面對(duì)這一復(fù)雜情況，公司積極擔(dān)當(dāng)作為，主動(dòng)與各方展開(kāi)多輪深入商洽、溝通與談判。在政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，公司嚴(yán)格依照國(guó)有企業(yè)投融資程序，成功回購(gòu)了這條關(guān)鍵管線。為了讓居民早日用上清澈的丹江水，公司爭(zhēng)分奪秒，管線收購(gòu)收尾工作與施工準(zhǔn)備工作同步推進(jìn)。 

2024年12月31日，公司與管線產(chǎn)權(quán)方初步敲定移交協(xié)議，在取得同意后，施工隊(duì)伍迅速進(jìn)駐青璞小區(qū)。施工人員加班加點(diǎn)，僅用2天時(shí)間，于2025年1月2日便完成了供水管線的鋪設(shè)與連接。元旦剛過(guò)，小區(qū)居民就喝上了清澈的丹江水，用水難題終于得到圓滿解決。在整個(gè)過(guò)程中，面對(duì)小區(qū)用戶的信訪、來(lái)訪，公司工作人員始終耐心細(xì)致地做溝通調(diào)解，積極爭(zhēng)取他們的理解與支持。 

2025年1月23日，開(kāi)發(fā)建設(shè)碧桂園青璞小區(qū)的濮慶置業(yè)有限公司項(xiàng)目代表送來(lái)錦旗三面，對(duì)公司心系群眾、積極響應(yīng)群眾訴求、為企業(yè)紓困解難的工作態(tài)度、服務(wù)精神和專業(yè)能力表達(dá)了高度認(rèn)可與誠(chéng)摯感謝。這面錦旗不僅是對(duì)公司工作的肯定，更是激勵(lì)公司不斷前行的動(dòng)力。

未來(lái)，公司將繼續(xù)堅(jiān)守初心，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，以更專業(yè)、更務(wù)實(shí)、更貼心的舉措，讓每一位居民都能在日常用水中，感受到供水服務(wù)的用心與溫情。